Dein Asus Laptop ist defekt? Wir reparieren ihn.

macbook_reparatur
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  • Kompetente Laptop Reparaturen seit 2015
  • 1 Jahr Garantie auf unsere Arbeiten
  • 24 h Expressreparatur möglich
  • Zahlung erst nach erfolgreicher Reparatur
  • Kostenloser Hin- und Rückversand​
  • Ersatzteile in höchster Qualität​
  • Transparente Preise

Du kennst uns noch nicht? Hier ein Beitrag über uns im Apple-Magazin von c’t: “Wie Profis Macs mit Flüssigkeitsschaden retten” Mac & i 5/2021 S.98

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Johanna Hechler profile picture
Johanna Hechler
10 days ago
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Ich war wirklich total positiv überrascht. Mir ist leider meine Flasche im Rucksack ausgelaufen und hat meinen MacBook erwischt. Der Apple Store hat mir (nach 90€ Diagnostik-Gebühr) ein Angebot von über 750€ gemacht. Dann habe ich mich entschieden, es zu den NoteBook-Nerds zu schicken, es war ein sehr freundlicher, unkomplizierter Kontakt (mehrmals telefonisch von sich aus nachgefragt, was gewünscht ist; zur ursprünglichen Problem-Schilderung Rückfragen gestellt; Fotos von den zu reparierenden Teilen zugeschickt) und tatsächlich nur das repariert, was auch vom Wasserschaden betroffen war. Jetzt funktioniert er wieder einwandfrei, ich hab über 70% des Geldes gespart & kann meine Abschlussarbeit schreiben. Danke! 🙂
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Michael L profile picture
Michael L
32 days ago
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Laden wirft Wucherpreise auf, führt Gespräche in der Eingangshalle mir schlechtem Deutsch und die Expertise bleibt fragwürdig. Das Verfahren bei einem Wasserschaden konnte nicht erklärt werden.
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Norman Moder profile picture
Norman Moder
43 days ago
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Sehr freundlicher Kontakt, gute Beratung und schnelle Reparatur. Sehr zu empfehlen!
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Hermine profile picture
Hermine
64 days ago
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Super freundlicher Service. Mein von mir tod geglaubtes MacBook wurde tadellos in kurzer Zeit zuverlässig und genau wie vorher beschrieben repariert. Ich bin so zufrieden und happy darüber. Ich kann die Notebook Nerds absolut empfehlen. Super Top!!!!
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Frank Steinwachs profile picture
Frank Steinwachs
88 days ago
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Perfekt - Danke, der Chef darf gerne einen ausgeben 👍🍾
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Marc Lukowski profile picture
Marc Lukowski
103 days ago
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Sehr gute und schnelle Reparatur meines MacBook Pro. Das Gerät kam wie neu zurück. Insgesamt eine sehr professionelle Abwicklung. Vielen Dank.
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Christian Schultz profile picture
Christian Schultz
119 days ago
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Wirklich professioneller, freundlicher Service mit funktionierenden digitalen Prozessen und direkten Ansprechpartnern. So soll es sein. Empfehlenswert!
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Carola Sieverding profile picture
Carola Sieverding
156 days ago
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Die Notebooknerds haben mein MacBook nach einem schlimmen Wasserschaden gerettet 🥳 (1 komplettes 400ml-Glas Wasser über die Tastatur, während der Laptop lief). Als ich daraufhin im Applestore war, hatten die Apple-Mitarbeiter mir keinerlei Hoffnung gemacht („Totalschaden, kann man kaum was tun“) und mich direkt gedrängt, mich nach einem Ersatz umzuschauen. Desto mehr freue ich mich, dass mein Laptop (mitsamt Daten) gerettet werden konnte. Danke Tobias, danke Notebooknerds! 💖 Ich werde euch definitiv weiterempfehlen!
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Florian Beyerlein profile picture
Florian Beyerlein
171 days ago
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Computer gerettet
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Niels Pfeiffer
179 days ago
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Ich habe leider an meinem heiß geliebten MacBook einen schweren Wasserschaden erlebt. Fenster stand offen und ein Sommergewitter hat das MacBook komplett geflutet. Panisch habe ich mich an notebooknerds gewandt. Ich hatte Sorge dass mein MacBook nicht mehr zu retten sei. Nach 3 Tagen kam die Mail das alles repariert sei. Mir wurde genau erklärt was gemacht wurde und eine Gewährleistung auf die Reparatur gegeben. Die Reparatur liegt nun fast zwei Jahre zurück und das MacBook läuft noch immer tadellos. Vielen Dank nochmals für damals. Ihr wart meine Retter in der Not und das zu einem unglaublichen Preis. In einer Welt auf der nur noch Betrüger zu sein scheinen, macht ihr den Unterschied. Großes Lob und große Empfehlung meinerseits!

Asus Laptop Reparatur vom Profi: Wir verstehen unser Handwerk

Manchmal passiert es einfach: Das Asus Laptop fällt dir aus der Hand und das Display ist zerstört, du kannst deinen Laptop nicht mehr hochfahren oder das Trackpad reagiert nur noch verzögert oder gar nicht mehr. Es gibt viele Gründe, die eine Asus Laptop Reparatur bei uns notwendig machen. Was uns auszeichnet ist, dass wir unser Handwerk verstehen und wissen, was wir tun. Wir versuchen Komponenten wie dein Mainboard zu reparieren, statt sie einfach auszutauschen und wegzuwerfen. Das ist preiswerter, spart natürliche Ressourcen und schont daher unsere Umwelt.

Dein Asus Laptop hält im Akkubetrieb nur noch wenige Minuten? Oder er funktioniert nur noch am Netzteil? Wir bauen dir einen neuen Akku ein und dein Laptop ist wieder fit.

Dein Bildschirm zeigt Streifen oder bleibt schwarz? Hierfür kann es verschiedene Gründe geben. Wir finden die preiswerteste Möglichkeit, deinem Asus Laptop neues Leben einzuhauchen.

Deine Tastatur funktioniert nicht mehr richtig? Einige Tasten oder die ganze Tastatur ist ausgefallen? Deine Tasten sind verklebt? Wir haben ein passendes Angebote für dein Problem.

Dein Asus Laptop geht von jetzt auf gleich nicht mehr an oder ein Anschluss ist gebrochen? Dann ist wahrscheinlich dein Mainboard defekt. Keine Sorge, wir können es reparieren.

Deine Maus hängt oder funktioniert in einigen Bereichen des Trackpads gar nicht mehr? Das könnte auf ein defektes Trackpad hinweisen. Wir helfen dir gerne.

Asus Laptop Reparatur ohne versteckte Kosten

Wenn du deine Asus Laptop Reparatur bei uns beauftragst, schick uns dein Gerät einfach kostenlos zu. Wir diagnostizieren den Fehler und erstellen dir im Anschluss ein transparentes Preisangebot.  Ohne versteckte Kosten und ohne Überraschungen. Du entscheidest erst dann, ob du die Reparatur durchführen lassen möchtest.

Sollte sich bei der Diagnose herausstellen, dass dein Asus Laptop nicht reparierbar ist oder der Aufwand den Wert übersteigt, teilen wir dir das ehrlich mit – und du zahlst selbstverständlich nichts.

So verläuft deine Asus Laptop Reparatur

Von der Auftragserteilung bis zum Rückerhalt deines heilen Laptops vergehen nur wenige Tage. Was in der Zeit im Hintergrund passiert siehst du hier:

1.
Reparaturangebot buchen

Beschreibe uns den Defekt deines Asus Laptops, per Formular, Telefon oder E-Mail. Die Diagnose ist für dich vollständig kostenlos und unverbindlich. Das Auftragsformular findest du hier. Service Upgrades wir Expressbehandlung oder eine sichere Versandbox kannst du ebenfalls hinzubuchen.

2.
Laptop kostenlos einsenden

Nach deiner Anfrage erhältst du von uns ein kostenloses Versandetikett. Verpack deinen Laptop sicher und gib das Paket bei einer DHL-Filiale oder Packstation ab. Solltest du keinen passenden Karton haben, kannst du dir von uns natürlich auch eine sicher Versandbox zuschicken lassen.

3.
Fehlerdiagnose & Kostenvoranschlag

Unsere Techniker führen eine systematische Diagnose durch und identifizieren die genaue Defekte. Du erhältst anschließend einen detaillierten Kostenvoranschlag – erst nach deiner Freigabe beginnen wir mit der Reparatur. Lehnst du ab, senden wir dir deinen Laptop kostenlos zurück.

5.
Professionelle Reparatur

Unsere Techniker beheben den Defekt deines Laptops fachgerecht und verwenden dabei hochwertige Original- oder OEM-Ersatzteile. Während der Reparatur halten wir dich über den aktuellen Status auf dem Laufenden. Sobald dein Asus Laptop fertig repariert ist, erhältst du eine Benachrichtigung.

6.
Rückversand

Sobald dein Notebook repariert ist und unseren Abschlusstest erfolgreich bestanden hat, schicken wir dir die Rechnung per Mail. Erst jetzt bezahlst du unseren Service. Im Anschluss werden wir dir dein Notebook nun heile und sicher verpackt zurückschicken. Dank Sendungsverfolgung weißt du jederzeit, wann dein Asus bei dir eintrifft.

1. Kostenloses Reparaturangebot buchen

Dein Auftragswert: {{ calcOrderSum() }} €

{{ message }}

Kein Sofortpreis für dein Modell? Kein Problem.

Lass uns deine E-Mailadresse da – wir schicken dir deinen persönlichen Festpreis, meist innerhalb eines Werktags.

Senden fehlgeschlagen. Bitte erneut versuchen oder ruf uns an: 0231 22614630.

Lieber direkt? Ruf uns an: 0231 22614630

Danke! Wir haben deine Anfrage erhalten und melden uns mit deinem Festpreis bei {{ leadEmail }}.

Format: ein „A" gefolgt von 4 Ziffern – z. B. A2141

Format sieht gut aus und du auch.

Wo finde ich die Modellnummer?

Die Modellnummer beginnt mit „A" und vier Ziffern (z. B. A2141) und gilt für alle MacBooks – MacBook Air, MacBook Pro und MacBook. Du findest sie:
  • auf der Unterseite deines MacBooks – kleingedruckt, „Model A…"
  • oder über das Apple-Menü > Über diesen Mac
Wir konnten dein MacBook wie folgt identifizieren: {{ model.name }}

{{ category.replace(/\d+\.? */gm, "") }}

{{ item.Name }}
{{ item.Price }} €
{{ item.Description }}

Auftragswert: {{ calcOrderSum() }} €

Schritt {{ currentStep + 2 }} von {{ steps.length + 1 }} {{ stepLabel() }}

Rechnungsadresse

Versandadresse

Versicherungsservice

Handelt es sich bei deinem Schaden um einen gemeldeten Versicherungsfall?

Wenn ja, dann kannst du unseren Versicherungsservice nutzen. Um dir die Abwicklung des Schadens zu erleichtern, können wir hierdurch die weitere Abwicklung direkt mit deiner Versicherung vornehmen. Auch die Reparaturkosten können wir direkt mit der Versicherung abrechnen und du musst sie nicht vorstrecken. Eine Expressbehandlung ist hierbei leider nicht möglich.

Abtretungserklärung erstellen


Schön, dass du dich für unseren Versicherungsservice entschieden hast. Damit wir direkt mit deiner Versicherung kommunizieren und abrechnen können brauchen wir eine Abtretungserklärung. Diese erstellen wir nun zusammen:


Adresse des Versicherungsnehmers
Versicherungsdaten

Abtretungserklärung:


Als Auftraggeber trete ich, die mit mir aus dem zuvor näher bezeichneten Versicherungsvertrag wegen des
die gegen die oben genannte Versicherung zustehenden Ansprüche in Höhe der werkvertraglichen Vergütungsanforderung der Firma Stephan Steins Services (notebooknerds) unwiderruflich ab.

Ich ermächtige die Versicherung, gegen Vorlage der Rechnung die Zahlung direkt an die Firma Stephan Steins Services (notebooknerds), Rheinlanddamm 201, 44139 Dortmund zu leisten.

Die Abtretung erfolgt erfüllungshalber. Es ist mir bekannt, dass ich zur vollständigen Zahlung der Rechnung der Firma Stephan Steins Services (notebooknerds) verpflichtet bin, falls die Versicherung keine oder nur teilweise Zahlung leistet.

Optionale Service Upgrades

Du hast hier die Möglichkeit deinen Service auf Wunsch zu erweitern. Sei es durch eine bevorzugte Bearbeitung oder eine sichere Versandbox.
{{ item.Name }}
{{ item.Description }}
{{ item.Price }} €

Dein Auftragswert: {{ calcOrderSum() }} €

(inkl. MwSt. und Versand)

Auftragsdaten

Hinweise:
  • Der Fixpreis bezieht sich auf die Rettung der Hauptplatine. Sollte der Austausch weiterer Komponenten (z. B. Akku) nötig sein, kontaktieren wir dich telefonisch. Wenn wir den Fixpreis nicht halten können, kannst du kostenlos von der Rettung zurücktreten.
  • Sorge nach Möglichkeit, vor der Rettung, immer für eine aktuelle Sicherung deiner Daten. Auch wenn deine Daten normalerweise erhalten bleiben kannst du so unvorhersehbaren Datenverlust vermeiden.
  • Während der Instandsetzung können Daten auf deinen Datenspeichern (z.B. Festplatte) verloren gehen. Aktiv werden von uns, ohne vorherige Rücksprache, keine Daten gelöscht.
  • Das kostenlose Versandetikett ist bis 500 € versichert und kann nur innerhalb von Deutschland verwendet werden.
  • Unser kostenloses Versandetikett kann nur innerhalb von Deutschland verwendet werden.
  • Sollte dein MacBook nicht mehr zu retten sein, entstehen für dich keine Kosten.
{{ item.Name }}
{{ item.Price }} €

Dein Auftragswert: {{ calcOrderSum() }} €

(inkl. MwSt. und Versand)
1 Jahr Garantie
Kostenloser Versand
Zahlung erst nach erfolgreicher Rettung

Dein Auftrag

{{ item.Name }}
{{ item.Price }} €

{{ calcOrderSum() }}

(inkl. MwSt. und Versand)

Deine Vorteile

1 Jahr Garantie
Kostenloser Versand
Zahlung erst nach erfolgreicher Rettung
Mobile only
Für welches MacBook benötigst du die Reparatur?

Vorteile, die du nur bei uns genießt

Wenn du deinen defekten Laptop bei den notebooknerds reparieren lässt, profitierst du von zahlreichen Vorteilen.

Kurze Bearbeitungsdauer

Wir geben unser Bestes, um deinen Asus Laptop schnellstmöglich zu reparieren. Im Durchschnitt dauert eine Reparatur bei uns 5 Werktage. Eine Expressbehandlung ist nach Rücksprache ebenfalls möglich.

Sichere Versandbox

Mit der richtigen Verpackung ist der Transportweg für deinen Asus Laptop kein Problem. Solltest du dir bei der Verpackung unsicher sein, nutze einfach unsere sichere Versandbox.

Ersatzteile in höchster Qualität

Für deinen Asus Laptop nur das Beste. Damit dein Laptop nach unserer Reparatur wieder wie neu ist, verwenden wir nur originale oder OEM-Ersatzteile (Original Equipment Manufacturer).

Kostenloser Versand

Versandkosten sind lästig, darum übernehmen wir sie. Nach deiner Bestellung erhältst du von uns ein Versandetikett, mit dem du deinen Laptop kostenlos einschicken kannst. Auch ohne Drucker.

1 Jahr Garantie

Wir glauben an die Qualität unserer Arbeit und Ersatzteile. Aus diesem Grund erhältst du 1 Jahr Garantie auf die von uns durchgeführten Arbeiten sowie die verbauten Ersatzteile.

Erfolgsgarantie

Du zahlst den vereinbarten Preis immer erst, wenn wir deinen Asus Laptop erfolgreich reparieren konnten. Sollte ein Schaden nicht zu beheben sein, erhältst du dein Gerät kostenlos zurück.

Asus Laptop Reparatur mit umfassendem Kundenservice

Eine gute Reparatur beginnt nicht erst auf dem Werkstattisch – sie beginnt mit einer klaren, verlässlichen Kommunikation. Bei notebooknerds begleiten wir dich vom ersten Kontakt bis zur Rückgabe deines Asus Laptops persönlich und transparent durch den gesamten Prozess.

Ortsunabhängiger Reparaturdienst dank kostenlosem Versandservice

Ausführliche Beratung auf Wunsch

Festpreise und Bezahlung erst nach erfolgter Reparatur

 Weiterhin bieten wir dir bei der Asus Laptop Reparatur den Service einer einjährigen Garantie. Hast du noch Fragen? Dann zögere bitte nicht und nimm Kontakt mit uns auf. Gerne nehmen wir uns die Zeit und werden dir alle Fragen ausführlich beantworten.

Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Allgemeines zu notebooknerds

notebooknerds ist ein spezialisierter Reparaturservice für Laptops. Der Fokus liegt auf professionellen Reparaturen (z. B. Mainboard, Display, Akku) mit Versandservice in ganz Deutschland.

Das Unternehmen ist seit 2015 auf Laptop-Reparaturen spezialisiert.

Allgemeine Fragen zur Laptop Reparatur

  • Akku Austausch
  • Display Reparatur
  • Tastatur Reparatur
  • Trackpad Reparatur
  • Logicboard Reparatur
  • Wasserschaden-Reparatur
  • Fehlerdiagnose

Ja, insbesondere Flüssigkeitsschäden gehören zu den Kernleistungen.

Im Regelfall: Ja.

Auch bei Wasserschäden oder Logicboard-Reparaturen können Daten oft gerettet werden.

→ Trotzdem empfehlen wir immer ein Backup.

Vertrauen & Sicherheit

Nein.

Du zahlst nur bei erfolgreicher Reparatur.

→ Kein Risiko für dich.

Im Regelfall: Ja.

Auch bei Wasserschäden oder Logicboard-Reparaturen können Daten oft gerettet werden.

→ Trotzdem empfehlen wir immer ein Backup.

Du erhältst 12 Monate Garantie auf die Reparatur.

→ Das ist deutlich mehr als bei vielen anderen Anbietern.

Ablauf der Reparatur

In der Regel: 3–5 Werktage

Express-Service möglich, wenn es besonders schnell gehen muss.

Ja.

  • Kostenloser Hin- und Rückversand
  • Versandlabel wird gestellt
  • Paket ist beim bis 500 € versichert. Defekt ist dein MacBook meist nicht mehr wert.

Spezielle Reparaturen

Ja.

Statt teurem Austausch wird das Logicboard oft gezielt repariert.

→ Spart häufig mehrere hundert Euro und du behältst deine Daten.

Zusatzfragen

Ja.

Du kannst uns einfach:

  • per WhatsApp
  • per E-Mail
  • per Telefon

kontaktieren und erhältst eine erste Einschätzung.

Dann zahlst du nichts.

→ Volles Risiko liegt bei uns, nicht bei dir.

Ja, wir verwenden:

  • Originalteile oder
  • hochwertige OEM-Komponenten

→ Für eine langlebige Reparatur. Du kannst dich je na Budget entscheiden.

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