MACBOOK Reparatur Dortmund

MacBook Reparatur in Dortmund.

Bring dein defektes MacBook persönlich zu uns an den Rheinlanddamm. Kurz anrufen, Termin machen, vorbeikommen – die Fehlerdiagnose bekommst du kostenlos und einen Festpreis, bevor wir anfangen!

Termin vereinbaren

Ruf uns an, dann klären wir alles

Meist reichen zwei Minuten am Telefon, um zu wissen, was los ist.

Montag bis Freitag, 10 – 16 Uhr

Lieber schreiben? Per WhatsApp melden →

Rheinlanddamm 201
44139 Dortmund-Innenstadt-West

 

seit 2015

in Dortmund am Rheinlanddamm

∅ 5 Werktage

bis dein MacBook repariert ist

0 Risiko

keine Reparatur, keine Kosten

Vorgestellt in
Mac & i 5/2021

SO LÄUFT DIE ABGABE

Von deinem Anruf bis zum reparierten MacBook

Kein Formular, kein Ticketsystem. Du sprichst direkt mit den Leuten, die dein Gerät später auch reparieren.

1

Anrufen und Termin machen

Beschreib kurz, was passiert ist. Wir sagen dir sofort, ob wir helfen können und wann du vorbeikommen kannst.

Dauert etwa zwei Minuten

2

Gerät persönlich vorbeibringen
Parkplatz vor der Tür, unten an der Rezeption melden, wir kommen runter. Bei vielen Defekten sehen wir schon vor Ort, woran es liegt.

3

Festpreis, dann Reparatur

Du bekommst Befund und verbindlichen Preis. Erst nach deinem Okay legen wir los. Vorab zahlst du nichts.

Im Schnitt 5 Werktage
BITTE VORHER ANRUFEN

Wir sind eine Reparaturwerkstatt und kein Ladengeschäft mit Laufkundschaft. Ohne Termin steht im Zweifel niemand für dich bereit. Mit Termin nimmt sich jemand Zeit um dich zu beraten.

ANFAHRT

So findest du uns

Wir sitzen in der B1st Software-Factory am Rheinlanddamm, direkt an der B1 gegenüber den Westfalenhallen. Aus Bochum, Witten, Lünen und dem übrigen Ruhrgebiet bist du schnell da.

EINE SACHE VORWEG

Gib nicht „Rheinlanddamm 201“ ins Navi. Die B1 ist autobahnähnlich ausgebaut — von der B1 gibt es keine Zufahrt zu unserem Gelände.

Am einfachsten

„notebooknerds“ eingeben

Wir sind hinterlegt — die Route führt dann direkt richtig.

Falls dein Navi uns nicht kennt

Harnackstraße 80 eingeben

Von dort sind es keine 200 Meter — die letzten Meter beschreiben wir unten.

Die letzten Meter ab Harnackstraße

1

Harnackstraße von Norden anfahren

Also aus Richtung Stadt, nicht über die B1. Fahr die Straße bis zum Ende durch.

2

Am Wendehammer rechts abbiegen

Die Harnackstraße endet in einem Wendehammer. Dort nicht wenden, sondern rechts auf die kleine Straße Richtung B1st Software-Factory.
3

Der Zufahrt nach links folgen

Nach der Abbiegung führt die Zufahrtsstraße nach links direkt auf unser Gebäude zu. Fahre bis zum Ende dieser Zufahrtsstraße.

4

Direkt vor der Tür parken

Es gibt genug Besucherparkplätze unmittelbar vor dem Eingang. Du musst keinen Parkplatz suchen.
5

Unten am Empfang melden

Im Erdgeschoss ist ein Empfang. Sag dort einfach, dass du zu den notebooknerds möchtest. Wir werden informiert und kommen direkt zu dir.

Auf einen Blick
Adresse Rheinlanddamm 201
44139 DortmundB1st Software-Factory
Navi „notebooknerds“ eingebenGoogle, Apple und Bing führen richtig
Ersatzweise Harnackstraße 80z. B. bei TomTom — nie Rheinlanddamm
Parken Besucherparkplätze direkt vor der Tür
Ankommen Empfang im Erdgeschoss — dort melden
ÖPNV Stadtbahn U45 / U46 bis Westfalenhallen
Telefon 0231 22614630Mo–Fr 10–17 Uhr
Plus Code FFX4+94 Dortmund
Besuch Nur nach vorheriger Absprache

Tipp für BVB-Spieltage: Wir liegen in Sichtweite des Stadions. An Heimspieltagen ist rund um die Westfalenhallen deutlich mehr los — plan dann etwas mehr Zeit ein oder komm an einem anderen Tag.

VORBEREITUNG

Was du zum Termin mitbringen solltest

Das MacBook selbst

Netzteil, Taschen, Hüllen und Zubehör kannst du zu Hause lassen.

Falls möglich: Ein aktuelles Backup

Wenn das Gerät noch startet: vorher sichern. Wir arbeiten datenschonend, aber ein Backup ersetzt das nicht.

WAS WIR REPARIEREN

MacBook Air und MacBook Pro, alle Baujahre ab 2012

KUNDENSTIMMEN

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Dariusz Bauer profile picture
Dariusz Bauer
21 days ago
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Wahnsinnig guter und sehr freundlicher Service ! Ich hatte einen irreparablen Wasserschaden an meinem MacBook ,mir wurde ein Ersatz Gerät für einen guten Preis angeboten und all meine Daten konnten gleich gesichert werden. Wenn ich wieder mal einen Schaden haben sollte weiß ich sofort wo ich mich zu melden habe.
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Bene Beck profile picture
Bene Beck
27 days ago
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Wirklich sehr schnelle Bearbeitung, Kommunikation lief sehr nachvollziehbar und Problemlos, Kostenvoranschlag enthielt unterschiedliche Varianten zur Auswahl
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Johanna Hechler profile picture
Johanna Hechler
42 days ago
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Ich war wirklich total positiv überrascht. Mir ist leider meine Flasche im Rucksack ausgelaufen und hat meinen MacBook erwischt. Der Apple Store hat mir (nach 90€ Diagnostik-Gebühr) ein Angebot von über 750€ gemacht. Dann habe ich mich entschieden, es zu den NoteBook-Nerds zu schicken, es war ein sehr freundlicher, unkomplizierter Kontakt (mehrmals telefonisch von sich aus nachgefragt, was gewünscht ist; zur ursprünglichen Problem-Schilderung Rückfragen gestellt; Fotos von den zu reparierenden Teilen zugeschickt) und tatsächlich nur das repariert, was auch vom Wasserschaden betroffen war. Jetzt funktioniert er wieder einwandfrei, ich hab über 70% des Geldes gespart & kann meine Abschlussarbeit schreiben. Danke! 🙂
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Michael L profile picture
Michael L
64 days ago
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Laden wirft Wucherpreise auf, führt Gespräche in der Eingangshalle mir schlechtem Deutsch und die Expertise bleibt fragwürdig. Das Verfahren bei einem Wasserschaden konnte nicht erklärt werden.
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Norman Moder
76 days ago
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Sehr freundlicher Kontakt, gute Beratung und schnelle Reparatur. Sehr zu empfehlen!
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Hermine profile picture
Hermine
97 days ago
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Super freundlicher Service. Mein von mir tod geglaubtes MacBook wurde tadellos in kurzer Zeit zuverlässig und genau wie vorher beschrieben repariert. Ich bin so zufrieden und happy darüber. Ich kann die Notebook Nerds absolut empfehlen. Super Top!!!!
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Frank Steinwachs
121 days ago
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Perfekt - Danke, der Chef darf gerne einen ausgeben 👍🍾
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Marc Lukowski
135 days ago
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Sehr gute und schnelle Reparatur meines MacBook Pro. Das Gerät kam wie neu zurück. Insgesamt eine sehr professionelle Abwicklung. Vielen Dank.
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Christian Schultz profile picture
Christian Schultz
151 days ago
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Wirklich professioneller, freundlicher Service mit funktionierenden digitalen Prozessen und direkten Ansprechpartnern. So soll es sein. Empfehlenswert!
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Carola Sieverding
188 days ago
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Die Notebooknerds haben mein MacBook nach einem schlimmen Wasserschaden gerettet 🥳 (1 komplettes 400ml-Glas Wasser über die Tastatur, während der Laptop lief). Als ich daraufhin im Applestore war, hatten die Apple-Mitarbeiter mir keinerlei Hoffnung gemacht („Totalschaden, kann man kaum was tun“) und mich direkt gedrängt, mich nach einem Ersatz umzuschauen. Desto mehr freue ich mich, dass mein Laptop (mitsamt Daten) gerettet werden konnte. Danke Tobias, danke Notebooknerds! 💖 Ich werde euch definitiv weiterempfehlen!

Zu weit weg für einen Termin?

Dann schick dein MacBook einfach ein. Wir senden dir kostenlos eine Versandmarke, und das Ergebnis ist genau dasselbe wie bei einer persönlichen Abgabe inklusive Diagnose, Festpreis und einem Jahr Garantie.

FRAGEN ZUR ABGABE IN DORTMUND

Hier findest du Antworten

Bitte nicht ohne Termin. Wir sind eine Werkstatt, keine Ladenfläche mit Theke. Ein kurzer Anruf unter 0231 22614630 genügt, dann ist jemand für dich da.

Meistens können wir einen Termin zur Abgabe am selben oder dem nächsten Werktag ermöglichen, die Reparatur kann allerdings länger dauern.

In den meisten Fällen dauert eine Reparatur etwas länger. Du musst daher nicht unnötig warten. Wir können dich aber direkt anrufen sobald der Auftrag erledigt ist. Wir sagen dir beim Termin, womit du rechnen kannst.

Nichts. Die Fehlerdiagnose ist kostenlos, egal ob du dein Gerät abgibst oder einschickst. Erst danach entscheidest du auf Basis eines Festpreises.

Am einfachsten „notebooknerds“ bei Google Maps, Apple Karten und Bing Maps sind wir hinterlegt und die Route stimmt. Kennt dein Gerät uns nicht, gib Harnackstraße 80, 44139 Dortmund ein. Bei TomTom führt die Routenplanung erfahrungsgemäß nicht richtig, dort bitte ebenfalls die Harnackstraße nehmen. Auf keinen Fall „Rheinlanddamm 201“, denn von der B1 gibt es keine Zufahrt.

Fahr die Harnackstraße von Norden bis zum Wendehammer durch. Dort nicht wenden, sondern rechts auf die kleine Straße Richtung B1st Software-Factory, dann der Zufahrt nach links folgen. Sie führt direkt auf unser Gebäude zu, davor sind Besucherparkplätze.

Im Erdgeschoss ist ein Empfang. Sag dort einfach, dass du zu den notebooknerds möchtest. Wir werden informiert und kommen direkt zu dir.

Aus dem gesamten Ruhrgebiet kommen Kundinnen und Kunden zu uns. Wenn dir der Weg zu weit ist, nutz den kostenlosen Versand.

Nein. Wir arbeiten auf Bauteilebene, deine Daten bleiben in der Regel erhalten. Ein Backup solltest du trotzdem machen, solange das Gerät noch
startet.

Ja. Unser Schwerpunkt ist MacBook, aber wir reparieren auch Geräte von Lenovo, HP, Dell und Asus.

Ruf an, dann sehen wir weiter

Zwei Minuten am Telefon, und du weißt, ob und wie sich dein MacBook retten lässt. Kostenlose Diagnose, Festpreis vorab, ein Jahr Garantie.

 

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