Menu
Here you can find an article about us in Apple magazine from c’t: “How professionals save Macs with liquid damage”. Mac & i 5/2021 p.98
Moritz Peter22/03/20241a Service. Super schnell. Super Beratung. 5 Sterne!Julia Wimmer22/03/2024Richtig toller Service! Ich habe mein MacBook aus Portugal mit einem Wasserschaden zu Notebookneards geschickt und ich bin von vorne bis hinten begeistert. Der Kontakt war sehr kompetent, freundlich und transparent. Ich würde immer wieder diesen Service in Anspruch nehmen und kann es wirklich guten Herzens weiterempfehlen! Alles geht super schnell und man wird bestens auf dem aktuellen Stand gehalten. Die Preise sind absolut fair und günstig. Hätte ich mein MacBook woanders reparieren lassen, wäre es deutlich teurer gewesen oder mir wurde von anderen Anbietern sogar ein Totalschaden gemeldet worden.jakob hnajf08/03/2024100% empfehlenswert. Sehr schnelle Reparatur und schnelle und freundliche Rückmeldung auf Rückfragen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Der Preis ist auch fair. Vielen Dank nochmal!:)K. Rick25/02/2024Traumhaft! Nach der Erfahrung beim „Fachhandel“ und deren scheinbar mit Röntgenblick gestellten Diagnose und 700€ KV bin ich zu Notebooknerds gekommen - zu kompetenter und freundlicher Beratung, schneller und freundlicher Auskunft und einem absolut unkomplizierten Ablauf. Der Schaden wurde im Detail ermittelt, behoben und innerhalb von 5 Tagen war das Notebook zurück. Im Prozess gab es schnellen kurzen Austausch, Transparenz zu den Kosten… und alles für einen Bruchteil des Apple KVs. Ein toller Service - uneingeschränkte Empfehlung! Vielen Dank an Kristin 🙂Chris22/02/2024Einfach Spitze. Mein MacBook Pro hatte durch ein umgekipptes Glas Wasser einen Wasserschaden. Im Apple Store haben Sie gesagt, Sie können die Daten nicht mehr retten, was daran liege, dass defekte Bauteile direkt vollständig ausgetauscht werden. Die Reparatur hätte im Apple Store knapp 800 - 1.000 € gekostet und alle Daten wären verloren gegangen (!). Über eine Google Anzeige bin ich auf notebooknerds gestoßen. Im ersten Moment war ich skeptisch, ob ich das MacBook an einen Onlinedienstleister nach Dortmund senden soll. Aufgrund der sehr guten Rezensionen entschied ich mich dann doch für notebooknerds. Ich habe zusätzlich zur normalen Reparatur den 24 Stunden Service gebucht. Montag habe ich den Laptop zu DHL in den Versand gegeben. Dienstag wurde das MacBook bereits repariert und am Mittwoch wieder in den Rückversandt gegeben. Heute, am Donnerstagvormittag halte ich das wieder funktionierende Gerät wieder in meinen Händen. Alle Daten sind erhalten (!) und das Gerät funktioniert einwandfrei. Top Service, schnelle Bearbeitung sowie eine super Erreichbarkeit und Beratung am Telefon. Ein großes Dankeschön an das Team von notebooknerds.H Nguyen12/02/2024Ich war vorher bei einem anderen Laden in Berlin mit vielen Bewertungen und 5 Sternen, welcher mir eine Reparatur meines Macbook Pros mit Wasserschaden für ca 500-600€ anbot, doch ohne Garantie darauf, dass er wieder funktionieren würde. Die Leute von notebooknerds haben sofort das Problem gefunden und nachdem ich mein Okay zur Reparatur gab, war mein Macbook Pro innerhalb von 2 Tagen trotz Versand wieder bei mir zuhause! Super freundlicher und zuverlässiger Service auch außerhalb der Öffnungszeiten:)Me H.27/01/2024Danke!!! Von einem Tag auf den anderen ging mein MacBook Pro nicht mehr an. Wahrscheinlich ein „Überspannungsschaden“ beim Laden o.ä., das man nicht haben möchten. Natürlich war das letztes Back-Up auch schon viel zu lange her. Shame on me! Nach einem Termin im Apple Store war ich sehr ernüchtert. 600€ für die Reparatur, Datenrettung nicht möglich. Wow, toll.. Und dann hat mir zum Glück jemand von den Notebooknerds erzählt. MacBook repariert, alle Daten wieder da und unter dem Preis von Apple. DANKE wirklich!Nina Lenser16/01/2024Ich habe mein MacBook Air "in" meinem Kaffee versenkt. Es ging wirklich gar nichts mehr. Wir haben den 24 Stunden Service gebucht und sind mehr als zufrieden. Alle Daten wurden gerettet und es funktioniert alles einwandfrei. Freundlich, schnell und Lösungsorientiert! Auch bei Fragen die später aufkommen. Wir haben euch schon weiter empfohlen und würden uns immer wieder bei euch melden, wenn wir einen Notfall haben. Vielen Dank!Rezoze12/01/2024Sehr kompetenter Kundendienst und eine sehr gute Firma die dir nicht dein Geld aus den Taschen ziehen wollen sondern dir wirklich helfen wollenSpeedy12/01/2024Vielen lieben Dank - Rettung in der Not! Wahnsinnig freundlich und einfach ein super schneller und toller Service. Ich hatte versehentlich ein Wasserglas über meine Mac-Tastatur gekippt und da ich in Dortmund wohne, konnte ich noch am selben Nachmittag vorbeikommen. Sehr transparent in Sachen Leistung, Erklärung und Preis. Klare Empfehlung!
Fill out our contact form and we will contact you immediately. In a personal meeting, we determine your individual needs in order to prepare an offer for the recovery of your IT hardware.
After we have received all the necessary information about the hardware to be recycled, we will prepare a purchase offer for you. The device data can be provided to us via online form or tables (e.g. Excel).
Depending on the amount of hardware to be recycled, the MacBooks can be picked up on site or shipped to us. In both cases, we will cover the transportation costs.
We check the devices and, if desired, perform certified data erasure. Afterwards you will receive a certificate with which you can prove the successful deletion.
Depending on the purchase price and desired service options (e.g. certified data erasure or repair), you will receive a credit note or invoice for the completed order.
In order for us to provide you with a purchase offer, please fill out the following contact form. We will then contact you to discuss your individual needs.
If you have any questions, please feel free to call us directly +49 231 58 02 12 97.
Due to the current Corona situation, processing before the turn of the year is unfortunately no longer possible. From 04.01.2021 we are back as usual for you. Until then, if you have any questions, feel free to contact us by phone or WhatsApp.
Even we need a break 🙂 From 23.12.2021 to 10.01.2022 our team is on well-deserved vacation. Since we don't want to let you down during this time, you are welcome to send us a WhatsApp message in case of emergency. From 10.01.2022 we are back as usual for you.
All orders submitted from now on will not be able to be processed before our company vacations.
With Blancco and Toolhouse software solutions, we wipe your devices to NIST or BSI standards. After each deletion performed, you receive a tamper-proof, auditable certificate of deletion.
To make the recovery of your defective and end-of-life MacBooks a breeze, we've made our purchase process as simple as possible for you.
Both your broken and retired MacBooks still have value. This usually exceeds the cost of our certified data erasure. In plain language, this means for you: you get a certified data erasure + money to increase your IT budget.
Our all-round service also includes free transport of your hardware to our repair center. Depending on the amount of equipment to be recycled, you have the option to have the MacBooks shipped or picked up.
Depending on the volume, it only takes a few weeks (two weeks on average) until your order is billed.
We want you to have it as easy as possible. Thanks to your personal contact, you can ask questions at any time, in the process. He will be prompt to assist you in completing the process.
In order to protect your company data, we delete your hard drive data upon recovery according to the standards you request. If you do not make a special request, we will delete in accordance with BSI or NIST, depending on the data storage used. After our data destruction, your data is deleted in an audit-proof manner.
Defective hard disks that cannot be erased with our software tools are mechanically destroyed.
Yes. You will receive a digitally signed certificate of deletion for each deletion.
There are two ways to determine the purchase price for your MacBooks.
Unaudited purchase: With this purchase variant, we estimate the purchase price according to your specifications.
Advantage: Fast processing
Disadvantage: Lower purchase prices
Audited purchase: With this purchase option, we inspect each device to determine an accurate purchase price.
Advantage: Higher purchase prices
Disadvantage: Longer processing time
