Dein MacBook Trackpad ist defekt? Wir tauschen es.
MacBook Air
Trackpadtausch-
1 Jahr Garantie
-
Kostenloser Versand
-
Hohe Ersatzteilqualität
-
24 h Reparatur buchbar
MacBook Pro
Trackpadtausch-
1 Jahr Garantie
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Kostenloser Versand
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Hohe Ersatzteilqualität
-
24 h Reparatur buchbar
Du kennst uns noch nicht? 👋 😃
Hier ein Beitrag über uns im Apple-Magazin von c’t: „Wie Profis Macs mit Flüssigkeitsschaden retten“
Mac & i 5/2021 S.98
Dein Trackpad hat ein Problem?
Das Trackpad funktioniert nicht
Das Trackpad reagiert nicht mehr. Die Maus lässt sich nicht bewegen oder klicken.
Das Trackpad klickt nicht mehr
Die Maus lässt sich noch bewegen. Ein Klicken lässt sich aber nicht mehr ausführen.
Die Maus bewegt sich von alleine
Die Maus bewegt sich ohne das du den Finger auf dem Trackpad hast.
Das sagen unsere Kunden über uns
Falls jemals wieder ein Problem auftauchen sollte, seit ihr meine erste Adresse!
Vielen Dank! Wirklich einfach nur empfehlenswert.
So tauschen wir dein MacBook Trackpad
1. Reparatur beauftragen
Im ersten Schritt beauftragst du ganz bequem den Trackpadtausch deines MacBooks. Nutze hierfür einfach unser Auftragsformular.
2. MacBook Versand
Sobald du dich für eine Reparatur entschieden hast, erhältst du von uns ein kostenloses Versandetikett mit welchem du dein MacBook einschicken kannst.
3. Trackpad Austausch
Wir informieren dich sobald dein MacBook bei uns eingetroffen ist und beginnen schnellstmöglich mit dem Austausch. Updates bekommst du per E-Mail oder Telefon.
4. MacBook Rückversand
Nach erfolgreichem Abschlusstest erhältst du eine Mail mit unserer Rechnung. Erst jetzt bezahlst du unseren Service. Dein MacBook schicken wir dir nun voll geladen zurück.
1. Reparatur beauftragen
Nachdem du das Formular ausgefüllt hast bekommst du von uns per Mail dein kostenloses Versandetikett. Mit diesem Etikett kannst du dein MacBook einschicken und wir beginnen mit der Tastaturtausch.
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{{ e }}
Die Seriennummer befindet sich auf der Unterseite deines MacBooks. Sie besteht aus 11-13 Zeichen und enthält Buchstaben und Ziffern.
Solltest du die Seriennummer nicht finden können, helfen wir dir natürlich auch gerne telefonisch (+49 231 22 61 46 30) oder per Whatsapp bei der Identifizierung deines MacBooks.
Wo finde ich die Seriennummer meines MacBooks
Die Seriennummer befindet sich auf der Unterseite deines MacBooks. Sie besteht aus 11-13 Zeichen und enthält Buchstaben und Ziffern.
Solltest du die Seriennummer nicht finden können, helfen wir dir natürlich auch gerne telefonisch (+49 231 22 61 46 30) oder per Whatsapp bei der Identifizierung deines MacBooks.
Vorteile, die du nur bei uns genießt
Kurze Bearbeitungsdauer
Wir geben unser Bestes um dein MacBook schnellstmöglich zu retten. Im Durchschnitt dauert eine Reparatur bei uns 3 Werktage. Eine 24 h oder 48 h Expressreparatur ist ebenfalls buchbar.
Sichere Versandbox
Mit der richtigen Verpackung ist der Transportweg für dein MacBook kein Problem. Solltest du dir bei der Verpackung unsicher sein, nutze einfach unsere sichere Versandbox.
Ersatzteile in höchster Qualität
Für dein MacBook nur das Beste. Damit dein MacBook nach unserer Rettung wieder wie neu ist, verwenden wir nur originale- oder OEM-Ersatzteile (Original Equipment Manufacturer).
Kostenloser Versand
Versandkosten sind lästig, darum übernehmen wir sie. Nach deiner Bestellung erhältst du von uns ein Versandetikett mit dem du dein MacBook kostenlos einschicken kannst. Auch ohne Drucker.
1 Jahr Garantie
Wir glauben an die Qualität unserer Arbeit und Ersatzteile. Aus diesem Grund erhältst du 1 Jahr Garantie auf die von uns durchgeführten Arbeiten sowie die verbauten Ersatzteile.
Erfolgsgarantie
Du zahlst den vereinbarten Preis immer erst wenn wir dein MacBook erfolgreich retten konnten. Sollte ein Schaden nicht zu beheben sein, erhältst du dein Gerät kostenlos zurück.
Häufig gestellte Fragen
Optimalerweise verpackst du dein MacBook wie folgt:
- MacBook ohne Zubehör (Netzteil) in die Originalverpackung legen.
- Originalverpackung in einen Umkarton legen und mit Füllmaterial z. B. Luftpolsterfolie auffüllen. Die Originalverpackung sollte sich in dem Umkarton nicht mehr bewegen.
- Mit Paketklebeband verschließen.
- Versandetikett anbringen oder bei DHL ausdrucken und anbringen lassen.
Ausführliche Informationen findest du auch im DHL Verpackungsleitfaden.
Solltest du auf Nummer sicher gehen wollen, nutze einfach unsere speziell für den Versand von MacBooks entwickelte Versandbox. Unsere sichere Versandbox (8,99 €) kannst du als Zusatzoption bei deiner Bestellung dazu buchen und du musst dir keine Gedanken mehr über das richtige Verpackungsmaterial machen.
Natürlich kannst du dein MacBook auch persönlich bei uns abgeben oder abholen. Da sich unsere Räumlichkeiten in einem Bürogebäude befinden, bitten wir dich jedoch um eine vorherige Terminabsprache per Telefon (+49 231 22 61 46 30) ,Whatsapp oder E-Mail (info@notebooknerds.de).
Wenn du dein MacBook besonders dringend benötigst, kannst du nach Rücksprache eine Expressbehandlung dazu buchen.
Deine Privatsphäre ist uns heilig. Daher werden deine Daten bei uns höchst sensibel behandelt. Solltest du noch Fragen haben kontaktiere uns gerne telefonisch (+49 231 22 61 46 30) und wir werden versuchen dir deine Bedenken zu nehmen.