Dein MacBook ist defekt? Wir retten es.
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Kompetente MacBook Reparaturen seit 2015
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1 Jahr Garantie auf unsere Arbeiten
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24 h Expressreparatur möglich
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Zahlung erst nach erfolgreicher Reparatur
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Kostenloser Hin- und Rückversand
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Ersatzteile in höchster Qualität
Du kennst uns noch nicht? Hier ein Beitrag über uns im Apple-Magazin von c’t: „Wie Profis Macs mit Flüssigkeitsschaden retten“ Mac & i 5/2021 S.98
MacBook Reparatur vom Profi: Wir verstehen unser Handwerk
Manchmal passiert es einfach: Wasser läuft über das MacBook, es fällt dir aus der Hand und das Display ist zerstört, du kannst dein Notebook nicht mehr hochfahren oder das Trackpad funktioniert nur noch zeitverzögert oder überhaupt nicht mehr. Es gibt viele Gründe, die eine MacBook Reparatur bei uns notwendig machen. Was uns auszeichnet ist, dass wir unser Handwerk verstehen und wissen, was wir tun. Wir versuchen Komponenten wie deine Hauptplatine zu reparieren, statt sie einfach auszutauschen und wegzuwerfen. Das ist preiswerter, spart natürliche Ressourcen und schont daher unsere Umwelt.
Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass durch die Mac Book Reparatur der Hauptplatine meist auch die sich darauf befindenden Festplattendaten gerettet werden können. Natürlich reparieren wir alles, was anfällt, wie etwa:
MacBook Reparatur ohne versteckte Kosten
Wenn du eine MacBook Reparatur brauchst, schick uns dein Notebook einfach kostenlos zu. Eines versprechen wir dabei: Unsere Kosten sind vollkommen transparent. HIER kannst du den Preis ermitteln, den deine MacBook Reparatur kosten wird.
Wir werden keine Gebühren im Nachhinein erheben, so dass du im Anschluss an die Ermittlung des Preises sofort weißt, wie viel die Reparatur deines Apple-Notebooks kosten wird.
Sollte sich herausstellen, dass deine MacBook Reparatur doch umfangreicher ist, werden wir dir auf jeden Fall Bescheid geben. Unser Versprechen: Wir werden dich immer fragen und nie ohne dein Okay anfangen. So gehst du bei uns kein Kostenrisiko ein.
So verläuft deine MacBook Reparatur
1. Preis ermitteln
Im ersten Schritt erfährst du deinen Reparaturpreis sofort online auf unserer Seite. Im Anschluss kannst du die Reparatur deines MacBooks ganz bequem über unser Auftragsformular beauftragen. Service Upgrades wir Expressbehandlung oder eine sichere Versandbox kannst du hier ebenfalls hinzubuchen.
2. Versand
Wenn du dich dafür entschieden hast, eine MacBook-Reparatur bei uns zu beauftragen, werden wir dir per Mail ein kostenloses Versandetikett zuschicken, sodass du uns dein Notebook kostenfrei zusenden kannst. Solltest du in Dortmund oder Umgebung wohnen, kannst du es uns auch gerne persönlich vorbeibringen.
3. Reparatur
Transparenz ist für uns nicht nur beim Preis wichtig, sondern während unseres gesamten Reparaturvorgangs. Daher wirst du von uns sofort informiert, wenn dein Mac Book zur Reparatur bei uns eingetroffen ist. Wir beginnen schnellstmöglich mit der Reparatur und halten dich per E-Mail oder Telefon auf dem Laufenden.
4. Rückversand
Sobald dein Notebook repariert ist und unseren Abschlusstest erfolgreich bestanden hat, schicken wir dir die Rechnung per Mail. Erst jetzt bezahlst du unseren Service. Im Anschluss werden wir dir dein Notebook nun heile und sicher verpackt zurückschicken. Dank Sendungsverfolgung weißt du jederzeit, wann dein MacBook bei dir eintrifft.
1. Preis ermitteln
Bevor wir dir einen Rettungspreis nennen können, müssen wir erst herausfinden was für ein MacBook du hast. Trage hierfür bitte die 11-13 stellige Seriennummer deines MacBooks ein. Sie beginnt meist mit C02, C1M oder FVF. Du findest sie auf der Rückseite deines MacBooks. Für Hilfe klick hier.
Bitte gib hier die Modellnummer deines MacBooks ein. Sie beginnt mit einem A gefolgt von 4 Zahlen. Du findest sie zum Beispiel auf der Rückseite deines MacBooks.
Alternativ kannst du auch die Seriennummer eingeben. Sie beginnt meist mit C02, C1M oder FVF und steht auf der Rückseite deines MacBooks.
Die Seriennummer befindet sich auf der Unterseite deines MacBooks. Sie besteht aus 11-13 Zeichen und enthält Buchstaben und Ziffern.
Solltest du die Seriennummer nicht finden können, helfen wir dir natürlich auch gerne telefonisch (+49 231 22 61 46 30) oder per Whatsapp bei der Identifizierung deines MacBooks.
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Wo finde ich die Seriennummer meines MacBooks
Die Seriennummer befindet sich auf der Unterseite deines MacBooks. Sie besteht aus 11-13 Zeichen und enthält Buchstaben und Ziffern.
Solltest du die Seriennummer nicht finden können, helfen wir dir natürlich auch gerne telefonisch (+49 231 22 61 46 30) oder per Whatsapp bei der Identifizierung deines MacBooks.
Vorteile, die du nur bei uns genießt
Kurze Bearbeitungsdauer
Wir geben unser Bestes, um dein MacBook schnellstmöglich zu reparieren. Im Durchschnitt dauert eine Reparatur bei uns 3 Werktage. Eine Expressbehandlung ist nach Rücksprache ebenfalls möglich.
Sichere Versandbox
Mit der richtigen Verpackung ist der Transportweg für dein MacBook kein Problem. Solltest du dir bei der Verpackung unsicher sein, nutze einfach unsere sichere Versandbox.
Ersatzteile in höchster Qualität
Für dein MacBook nur das Beste. Damit dein MacBook nach unserer Rettung wieder wie neu ist, verwenden wir nur originale- oder OEM-Ersatzteile (Original Equipment Manufacturer).
Kostenloser Versand
Versandkosten sind lästig, darum übernehmen wir sie. Nach deiner Bestellung erhältst du von uns ein Versandetikett, mit dem du dein MacBook kostenlos einschicken kannst. Auch ohne Drucker.
1 Jahr Garantie
Wir glauben an die Qualität unserer Arbeit und Ersatzteile. Aus diesem Grund erhältst du 1 Jahr Garantie auf die von uns durchgeführten Arbeiten sowie die verbauten Ersatzteile.
Erfolgsgarantie
Du zahlst den vereinbarten Preis immer erst, wenn wir dein MacBook erfolgreich reparieren konnten. Sollte ein Schaden nicht zu beheben sein, erhältst du dein Gerät kostenlos zurück.
MacBook Reparatur mit umfassenden Kundenservice
Unser Anspruch ist es, dass du zufrieden bist. Aus diesem Grund kannst du uns gerne jederzeit kontaktieren, wenn du Fragen hast. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass Fragen in einem persönlichen Gespräch schneller geklärt werden können als über Formulare oder durch ein ewiges Hin-und-her von Mails. Daher kannst du uns jederzeit zu unseren Geschäftszeiten anrufen oder uns Sprachnachrichten über WhatsApp schicken. Wir versprechen dir, dass wir zeitnah antworten werden.
Weitere Vorteile für dich, uns mit der MacBook Reparatur zu beauftragen:
Ortsunabhängiger Reparaturdienst dank kostenlosem Versandservice
Ausführliche Beratung auf Wunsch
Festpreise und Bezahlung erst nach erfolgter Reparatur
Weiterhin bieten wir dir bei der Mac Book Reparatur den Service einer einjährigen Garantie. Damit gehen wir über den Service von Apple hinaus, die nur eine Garantie von 90 Tagen anbieten. Hast du noch Fragen? Dann zögere bitte nicht und nimm Kontakt mit uns auf. Gerne nehmen wir uns die Zeit und werden dir alle Fragen ausführlich beantworten.
Häufig gestellte Fragen
Optimalerweise verpackst du dein MacBook wie folgt:
- MacBook ohne Zubehör (Netzteil) in die Originalverpackung legen.
- Originalverpackung in einen Umkarton legen und mit Füllmaterial z. B. Luftpolsterfolie auffüllen. Die Originalverpackung sollte sich in dem Umkarton nicht mehr bewegen.
- Mit Paketklebeband verschließen.
- Versandetikett anbringen oder bei DHL ausdrucken und anbringen lassen.
Ausführliche Informationen findest du auch im DHL Verpackungsleitfaden.
Solltest du auf Nummer sicher gehen wollen, nutze einfach unsere speziell für den Versand von MacBooks entwickelte Versandbox. Unsere sichere Versandbox (9 €) kannst du als Zusatzoption bei deiner Bestellung dazu buchen und du musst dir keine Gedanken mehr über das richtige Verpackungsmaterial machen.
Natürlich kannst du dein MacBook auch persönlich bei uns abgeben oder abholen. Da sich unsere Räumlichkeiten in einem Bürogebäude befinden, bitten wir dich jedoch um eine vorherige Terminabsprache per Telefon (+49 231 22 61 46 30) ,Whatsapp oder E-Mail (info@notebooknerds.de).
Wenn du dein MacBook besonders dringend benötigst, kannst du nach Rücksprache eine Expressbehandlung dazu buchen.
Deine Privatsphäre ist uns heilig. Daher werden deine Daten bei uns höchst sensibel behandelt. Solltest du noch Fragen haben kontaktiere uns gerne telefonisch (+49 231 22 61 46 30) und wir werden versuchen dir deine Bedenken zu nehmen.
Wir vom notebooknerds versuchen immer, zuerst dein MacBook zu reparieren, statt die einzelnen Komponenten auszutauschen. Das ist umweltfreundlicher und spart Ressourcen. Damit unterscheiden wir uns von vielen anderen Service Providern von Apple.
Wie teuer eine Reparatur deines MacBooks ist, häng von dem Modell und der Reparatur ab. Auf unserer Seite kannst du die Modellnummer deines Notebooks eingeben LINK und schon erhältst du den Preis für die Reparatur.
Zuerst ermittelst du per Onlineformular den Preis für die MacBook Reparatur und anschließend schicken wir dir ein Versandetikett per Mail, mit dem du uns dein MacBook kostenfrei zusenden kannst. Sobald es bei uns angekommen ist, werden wir dich informieren. Updates zur Reparatur erhältst du per Mail oder Sprachnachrichten. Sobald das MacBook repariert ist, schicken wir dir die Rechnung. Wenn sie bezahlt ist, senden wir dir das Notebook zu.