MACBOOK WASSERSCHADEN

Dein MacBook hat einen Wasserschaden? Wir reparieren es.

90% Erfolgsquote bei Flüssigkeitsschäden. Wir tauschen nur die wirklich defekten Bauteile auf der Hauptplatine. Das spart dir Geld und rettet meist auch deine Daten.

 

seit 2015

MacBook-Spezialisten

∅ 5 Werktage

bis dein MacBook repariert ist

0 Risiko

keine Reparatur, keine Kosten

Vorgestellt in
Mac & i 5/2021

ERSTE HILFE

So reagierst du jetzt richtig

Keine Sorge, wir kriegen dein MacBook schon wieder hin. Unsere Rettungsquote liegt bei über 90 %. 
Folgendes kannst du jetzt für dein MacBook tun:
1. Strom trennen

Netzteil abziehen und das Gerät durch langes Drücken des Powerknopfes ausschalten.

2. Flüssigkeit ablaufen lassen

Gerät so hinlegen, dass Flüssigkeit aus den Öffnungen fließt — nicht Richtung Display.

3. Nicht einschalten

Ein Einschaltversuch erzeugt Kurzschlüsse, die das MacBook zusätzlich beschädigen.

4. Kontaktiere uns

Ruf an oder schreib uns — wir sagen dir sofort, wie es weitergeht.

Du kannst bei deinem MacBook auch „Erste Hilfe“ leisten, wenn ausversehen Wasser auf dein MacBook läuft. Wichtig ist, dass du sofort reagierst. Dazu nimmst du das Wasser mit einem Handtuch oder deinem Pullover auf, um das Gröbste sofort aufzusaugen. Im Anschluss trennst du bitte das Gerät vom Strom, schaltest es aus und lässt die Flüssigkeit auslaufen. Achte dringend darauf, dass das Wasser nicht in Richtung Display läuft, denn das kann zu teuren Displayschäden führen. Wir raten auch dringend davon ab, einen Fön zu benutzen, denn das drückt die Flüssigkeit in das MacBook hinein und führt so zu noch mehr Schäden, anstatt sie gering zu halten.
 
Einige Kunden verwenden auch Reis, weil er Wasser binden soll. Auch davon raten wir ab: denn wenn Reiskörner zwischen Display und Tastatur hängen bleiben, führt das in den meisten Fällen zu Displayschäden. Zum Schluss bitte das Gerät aufgeklappt, auf der Heizung trocknen lassen. Das verspricht die besten Chancen. Sollte dein MacBook einen Wasserschaden aufweisen, ist eine Reparatur unabdinglich. Nimm gerne sofort Kontakt mit uns auf. Wir helfen dir weiter.

Dein Preis sofort auf einen Blick

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Keine versteckten Kosten— der Preis für die Rettung deiner Hauptplatine steht sofort fest.

MacBook Air
MacBook Pro
Warum ist die Reparatur ab 2021 teurer?

Ab 2021 verwendet Apple nur noch die neue Apple-Silicon-Architektur mit zusätzlichen Sicherheitsmechanismen. Viele Bauteile sind dadurch fest miteinander verbunden und können nicht mehr einzeln ausgetauscht werden. Bei einem Wasserschaden ist die Reparatur deshalb aufwändiger und kostenintensiver als bei älteren Intel-Modellen.

Du bist dir nicht sicher, welches Modell zutrifft? Kein Problem, ruf uns einfach an: 0231 22614630

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Lass uns deine E-Mailadresse da – wir schicken dir deinen persönlichen Festpreis, meist innerhalb eines Werktags.

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Format: ein „A" gefolgt von 4 Ziffern – z. B. A2141

Format sieht gut aus und du auch.

Wo finde ich die Modellnummer?

Die Modellnummer beginnt mit „A" und vier Ziffern (z. B. A2141) und gilt für alle MacBooks – MacBook Air, MacBook Pro und MacBook. Du findest sie:
  • auf der Unterseite deines MacBooks – kleingedruckt, „Model A…"
  • oder über das Apple-Menü > Über diesen Mac
Wir konnten dein MacBook wie folgt identifizieren: {{ model.name }}

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Rechnungsadresse

Versandadresse

Versicherungsservice

Handelt es sich bei deinem Schaden um einen gemeldeten Versicherungsfall?

Wenn ja, dann kannst du unseren Versicherungsservice nutzen. Um dir die Abwicklung des Schadens zu erleichtern, können wir hierdurch die weitere Abwicklung direkt mit deiner Versicherung vornehmen. Auch die Reparaturkosten können wir direkt mit der Versicherung abrechnen und du musst sie nicht vorstrecken. Eine Expressbehandlung ist hierbei leider nicht möglich.

Abtretungserklärung erstellen


Schön, dass du dich für unseren Versicherungsservice entschieden hast. Damit wir direkt mit deiner Versicherung kommunizieren und abrechnen können brauchen wir eine Abtretungserklärung. Diese erstellen wir nun zusammen:


Adresse des Versicherungsnehmers
Versicherungsdaten

Abtretungserklärung:


Als Auftraggeber trete ich, die mit mir aus dem zuvor näher bezeichneten Versicherungsvertrag wegen des
die gegen die oben genannte Versicherung zustehenden Ansprüche in Höhe der werkvertraglichen Vergütungsanforderung der Firma Stephan Steins Services (notebooknerds) unwiderruflich ab.

Ich ermächtige die Versicherung, gegen Vorlage der Rechnung die Zahlung direkt an die Firma Stephan Steins Services (notebooknerds), Rheinlanddamm 201, 44139 Dortmund zu leisten.

Die Abtretung erfolgt erfüllungshalber. Es ist mir bekannt, dass ich zur vollständigen Zahlung der Rechnung der Firma Stephan Steins Services (notebooknerds) verpflichtet bin, falls die Versicherung keine oder nur teilweise Zahlung leistet.

Optionale Service Upgrades

Du hast hier die Möglichkeit deinen Service auf Wunsch zu erweitern. Sei es durch eine bevorzugte Bearbeitung oder eine sichere Versandbox.
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(inkl. MwSt. und Versand)

Auftragsdaten

Hinweise:
  • Der Fixpreis bezieht sich auf die Rettung der Hauptplatine. Sollte der Austausch weiterer Komponenten (z. B. Akku) nötig sein, kontaktieren wir dich telefonisch. Wenn wir den Fixpreis nicht halten können, kannst du kostenlos von der Rettung zurücktreten.
  • Sorge nach Möglichkeit, vor der Rettung, immer für eine aktuelle Sicherung deiner Daten. Auch wenn deine Daten normalerweise erhalten bleiben kannst du so unvorhersehbaren Datenverlust vermeiden.
  • Während der Instandsetzung können Daten auf deinen Datenspeichern (z.B. Festplatte) verloren gehen. Aktiv werden von uns, ohne vorherige Rücksprache, keine Daten gelöscht.
  • Das kostenlose Versandetikett ist bis 500 € versichert und kann nur innerhalb von Deutschland verwendet werden.
  • Unser kostenloses Versandetikett kann nur innerhalb von Deutschland verwendet werden.
  • Sollte dein MacBook nicht mehr zu retten sein, entstehen für dich keine Kosten.
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Deine Vorteile

1 Jahr Garantie
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Mobile only
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TRANSPARENTER ABLAUF

MacBook Wasserschaden: So läuft die Reparatur ab​

1. Rettung beauftragen

Wähle dein MacBook-Modell, um den Bestellprozess zu starten.

2. Versand

Du bekommst ein kostenloses Versandetikett.

3. Rettung

Reinigung, elektrische Prüfung, Reparatur — mit Updates per Mail/Telefon.

4. Rückversand

Erst nach erfolgreichem Test erhältst du die Rechnung und dein MacBook zurück.

DER UNTERSCHIED

Unsere smarte Reparatur im Vergleich

Autorisierte Apple Service Provider tauschen alle Komponenten mit Flüssigkeitskontakt aus. Wir tauschen nur, was wirklich defekt ist.

Unsere smarte Reparatur

Austausch nur defekter Bauteile
  •  
ab 189
  • 5 Tage durchschnittliche Rettungsdauer
  • Persönliche Daten bleiben erhalten
  • Zahlung erst nach erfolgreicher Rettung
  • Gründliche elektrische Prüfung
  • Schont die Umwelt
  • 1 Jahr Garantie

Komplettaustausch

Austausch aller Komponenten die mit Flüssigkeit Kontakt hatten
  •  
unnötig teuer
  • Lange Wartezeiten (7 Tage und mehr)
  • Kostenpflichtiger Kostenvoranschlag
  • Persönliche Daten gehen meistens verloren
  • Oberflächliche Sichtprüfung
  • Verschwendet Ressourcen
  • Meist nur 90 Tage Garantie

DEINE VORTEILE

Was du nur bei uns bekommst

Kurze Bearbeitungsdauer

Im Schnitt 5 Werktage — 24h/48h Express buchbar.

Sichere Versandbox

Unsicher bei der Verpackung? Nutze unsere sichere Versandbox.

Ersatzteile in Top-Qualität

Nur Original- oder OEM-Ersatzteile.

Kostenloser Versand

Hin- und Rückversand übernehmen wir für dich. Auch ohne Drucker.

1 Jahr Garantie

Auf unsere Arbeit und verbaute Ersatzteile.

Erfolgsgarantie

Kein Erfolg, keine Kosten — Gerät geht kostenlos zurück.

KUNDENSTIMMEN

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Johanna Hechler profile picture
Johanna Hechler
10 days ago
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Ich war wirklich total positiv überrascht. Mir ist leider meine Flasche im Rucksack ausgelaufen und hat meinen MacBook erwischt. Der Apple Store hat mir (nach 90€ Diagnostik-Gebühr) ein Angebot von über 750€ gemacht. Dann habe ich mich entschieden, es zu den NoteBook-Nerds zu schicken, es war ein sehr freundlicher, unkomplizierter Kontakt (mehrmals telefonisch von sich aus nachgefragt, was gewünscht ist; zur ursprünglichen Problem-Schilderung Rückfragen gestellt; Fotos von den zu reparierenden Teilen zugeschickt) und tatsächlich nur das repariert, was auch vom Wasserschaden betroffen war. Jetzt funktioniert er wieder einwandfrei, ich hab über 70% des Geldes gespart & kann meine Abschlussarbeit schreiben. Danke! 🙂
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Michael L profile picture
Michael L
32 days ago
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Laden wirft Wucherpreise auf, führt Gespräche in der Eingangshalle mir schlechtem Deutsch und die Expertise bleibt fragwürdig. Das Verfahren bei einem Wasserschaden konnte nicht erklärt werden.
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Norman Moder profile picture
Norman Moder
43 days ago
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Sehr freundlicher Kontakt, gute Beratung und schnelle Reparatur. Sehr zu empfehlen!
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Hermine profile picture
Hermine
64 days ago
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Super freundlicher Service. Mein von mir tod geglaubtes MacBook wurde tadellos in kurzer Zeit zuverlässig und genau wie vorher beschrieben repariert. Ich bin so zufrieden und happy darüber. Ich kann die Notebook Nerds absolut empfehlen. Super Top!!!!
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Frank Steinwachs profile picture
Frank Steinwachs
88 days ago
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Perfekt - Danke, der Chef darf gerne einen ausgeben 👍🍾
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Marc Lukowski profile picture
Marc Lukowski
103 days ago
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Sehr gute und schnelle Reparatur meines MacBook Pro. Das Gerät kam wie neu zurück. Insgesamt eine sehr professionelle Abwicklung. Vielen Dank.
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Christian Schultz profile picture
Christian Schultz
119 days ago
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Wirklich professioneller, freundlicher Service mit funktionierenden digitalen Prozessen und direkten Ansprechpartnern. So soll es sein. Empfehlenswert!
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Carola Sieverding profile picture
Carola Sieverding
156 days ago
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Die Notebooknerds haben mein MacBook nach einem schlimmen Wasserschaden gerettet 🥳 (1 komplettes 400ml-Glas Wasser über die Tastatur, während der Laptop lief). Als ich daraufhin im Applestore war, hatten die Apple-Mitarbeiter mir keinerlei Hoffnung gemacht („Totalschaden, kann man kaum was tun“) und mich direkt gedrängt, mich nach einem Ersatz umzuschauen. Desto mehr freue ich mich, dass mein Laptop (mitsamt Daten) gerettet werden konnte. Danke Tobias, danke Notebooknerds! 💖 Ich werde euch definitiv weiterempfehlen!
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Florian Beyerlein profile picture
Florian Beyerlein
171 days ago
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Computer gerettet
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Niels Pfeiffer
179 days ago
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Ich habe leider an meinem heiß geliebten MacBook einen schweren Wasserschaden erlebt. Fenster stand offen und ein Sommergewitter hat das MacBook komplett geflutet. Panisch habe ich mich an notebooknerds gewandt. Ich hatte Sorge dass mein MacBook nicht mehr zu retten sei. Nach 3 Tagen kam die Mail das alles repariert sei. Mir wurde genau erklärt was gemacht wurde und eine Gewährleistung auf die Reparatur gegeben. Die Reparatur liegt nun fast zwei Jahre zurück und das MacBook läuft noch immer tadellos. Vielen Dank nochmals für damals. Ihr wart meine Retter in der Not und das zu einem unglaublichen Preis. In einer Welt auf der nur noch Betrüger zu sein scheinen, macht ihr den Unterschied. Großes Lob und große Empfehlung meinerseits!

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Wir erklären warum eine Trocknung nicht ausreicht

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Hier findest du Antworten

Sofort das Netzteil abziehen, das Gerät ausschalten und so hinlegen, dass die Flüssigkeit ablaufen kann. Möglichst nicht erneut einschalten, da ein Einschaltversuch Kurzschlüsse auf der Platine verursachen kann.

Nein — zurückbleibende Rückstände verursachen Korrosion, die zu Kurzschlüssen führt.

In den meisten Fällen ja — bei schneller und richtiger Erstversorgung liegt die Rettungsquote bei über 90%. Entscheidend ist, wie schnell das Gerät vom Strom getrennt und fachgerecht gereinigt wird, bevor Korrosion die Platine dauerhaft beschädigt.

Nein, beides kann den Schaden sogar verschlimmern. Reiskörner können Displays zerstören, und der Luftstrom eines Föns drückt Flüssigkeit weiter ins Gerät hinein statt sie zu entfernen.

Im Durchschnitt dauert die Rettung etwa 5 Werktage ab Eingang des Geräts. Ein 24h- oder 48h-Express-Service ist gegen Aufpreis ebenfalls buchbar.

Ja, bei einer fachgerechten Reparatur auf Bauteilebene bleibt die SSD und damit deine Daten in der Regel unberührt. Das unterscheidet die Reparatur von einem Komplettaustausch, bei dem persönliche Daten meist verloren gehen.

Keine Sorge, in diesem Fall machen wir dir ein unverbindliches Angebot für eine Austauschplatine.

Dann entstehen für dich keine Kosten und du erhältst dein Gerät kostenlos zurückgeschickt. Unsere Erfolgsgarantie bedeutet: kein Erfolg, keine Rechnung.

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